În cât timp se livrează comenzile?
În general, comenzile se livrează în 1–3 zile lucrătoare, în funcție de disponibilitatea produselor, localitate și metoda de livrare aleasă.
Care este costul livrării?
Costul livrării diferă în funcție de metoda de transport și de plată:
- 12,99 lei – livrare la easybox
- 16,99 lei – livrare la domiciliu cu plată online
- 22,00 lei – livrare la domiciliu cu plata ramburs
- Transport gratuit pentru comenzile cu valoare între 299 lei și 1500 lei
Livrați doar în România?
Da, în prezent livrăm comenzi doar pe teritoriul României.
Ce metode de plată sunt disponibile?
Metodele de plată disponibile sunt afișate în pagina de finalizare a comenzii, în funcție de opțiunile active ale magazinului.
Pot returna produsele?
Da, produsele pot fi returnate în termen de 14 zile calendaristice de la primirea comenzii, conform condițiilor din pagina Politică de retur.
Cum pot solicita un retur?
Pentru a solicita un retur, ne puteți contacta la adresa de e-mail:
office@izideal.ro
Vă rugăm să menționați numărul comenzii și produsul pe care doriți să îl returnați.
Cum pot urmări comanda?
După expedierea comenzii, informațiile privind livrarea sunt transmise în funcție de datele de contact furnizate la plasarea comenzii.
Cum vă pot contacta?
Ne puteți contacta la adresa de e-mail:
office@izideal.ro
Produsele afișate sunt în stoc?
Disponibilitatea produselor este actualizată în funcție de informațiile disponibile în magazin. În cazul unor situații neprevăzute, veți fi contactat dacă apar modificări privind comanda.
Pot comanda fără să îmi fac cont?
Dacă magazinul permite finalizarea comenzii fără cont, puteți comanda direct ca vizitator. Opțiunile disponibile sunt afișate în procesul de comandă.